Podmínky ochrany osobních údajů

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tento dokument informuje zákazníky a uživatele webu o způsobu zpracování osobních údajů společností:

Brandspot
IČO: 17480353
Sídlo: Sousedíkova 5, 190 00 Praha
E-mail: info@brandspot.cz
Telefon: +420 739 160 012
(dále jen „Správce“)

Správce postupuje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. ROZSAH A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce zpracovává pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávek a poskytování služeb.

Zpracovávané údaje:

jméno a příjmení,
adresa a doručovací údaje,
telefonní číslo, e-mail,
informace o objednávkách a komunikaci,
fakturační údaje,
případné grafické podklady, které dobrovolně poskytne zákazník,
IP adresa a technické údaje (při používání webu).

Účely zpracování:

Vyřízení objednávek a poskytování služeb
– plnění smlouvy, komunikace, doručení zboží.
Fakturace a účetní povinnosti
– splnění zákonných povinností.
Reklamační řízení a ochrana práv Správce
– oprávněný zájem Správce.
Marketingová komunikace (pouze se souhlasem)
– newsletter nebo obchodní sdělení.
Zlepšování fungování webu
– oprávněný zájem na bezpečnosti a funkčnosti webu.

3. PRÁVNÍ DŮVODY ZPRACOVÁNÍ

Správce zpracovává osobní údaje na základě:

plnění smlouvy (objednávky),
plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové doklady),
oprávněného zájmu (bezpečnost webu, ochrana práv),
souhlasu (marketing, newsletter).

Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat.

4. DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Údaje související s objednávkami: 10 let (dle zákona o účetnictví).
Komunikace: 1 rok od vyřízení.
Marketing (newsletter): do odvolání souhlasu.
Technická data: dle potřeb zabezpečení, max. 1 rok.

5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím osobám mimo výjimky nutné pro běžný provoz:

dopravci (PPL, Zásilkovna, Česká pošta a další),
poskytovatelé platebních systémů,
externí účetní a daňoví poradci,
poskytovatelé webhostingu a správy IT,
případně další smluvní zpracovatelé, kteří splňují požadavky GDPR.

Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí.

6. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ (ZÁKAZNÍKŮ)

Zákazník má právo:

na přístup k osobním údajům, které Správce uchovává,
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou již potřebné,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
odvolat souhlas se zpracováním (marketing),
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Správce vyřizuje žádosti bez zbytečného odkladu, obvykle do 30 dnů.

7. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijímá technická a organizační opatření pro zabezpečení údajů, včetně:

šifrované komunikace (HTTPS),
omezeného přístupu k údajům,
zabezpečeného úložiště,
pravidelných aktualizací IT systémů.

Údaje nejsou zpřístupňovány neoprávněným osobám.

8. PŘEDÁVÁNÍ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Správce osobní údaje nepředává mimo EU / EHP.

9. NEWSLETTER A MARKETING

Zákazník může dobrovolně udělit souhlas se zasíláním obchodních sdělení.
Souhlas lze kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz nebo zasláním e-mailu na info@brandspot.cz.

Správce bez souhlasu nepoužívá kontakty k marketingovým účelům.

10. SOUBORY COOKIES

Web může používat cookies nutné pro:

správnou funkci webu,
měření návštěvnosti,
marketing (jen se souhlasem).

Uživatel může cookies odmítnout v nastavení prohlížeče nebo v cookie liště.

Pokud chceš, připravím i samostatnou Cookie Policy.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tento dokument může Správce kdykoliv aktualizovat.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu Správce.
Dokument nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění.